Podmínky a zpracování osobních údajů

1. Základní informace

Tyto podmínky upravují používání webových stránek www.grifstav.cz a zároveň informují návštěvníky webu o tom, jakým způsobem společnost Grifstav KH s.r.o. zpracovává osobní údaje v souvislosti s poptávkami, komunikací a poskytováním svých služeb.

Provozovatelem webových stránek a správcem osobních údajů je:

Grifstav KH s.r.o.
Havlíčkova 63
285 31 Nové Dvory
IČ: 272 18 627
DIČ: CZ27218627
E-mail: info@grifstav.cz
Telefon: +420 725 331 913

Společnost se zabývá zejména realizací podlahových konstrukcí, cementových potěrů, anhydritových podlah, průmyslových podlah a základových desek.

2. Používání webových stránek

Webové stránky www.grifstav.cz slouží k prezentaci služeb společnosti Grifstav KH s.r.o., poskytování základních informací o nabízených pracích a umožnění kontaktu ze strany zákazníků.

Veškerý obsah uvedený na webových stránkách má informativní charakter. Přestože se snažíme, aby uvedené informace byly aktuální a přesné, nemůžeme zaručit jejich úplnost ve všech případech. Konkrétní rozsah prací, termíny, cena a technické řešení jsou vždy řešeny individuálně na základě domluvy se zákazníkem.

3. Poptávky a komunikace se zákazníky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. Typicky se jedná o:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu,

• adresu nebo místo realizace,

• informace o požadované službě,

• další údaje uvedené v poptávce nebo následné komunikaci.

Tyto údaje používáme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky, domluvy termínu, realizace zakázky a případné další komunikace.

4. Jaké osobní údaje zpracováváme

Společnost Grifstav KH s.r.o. může zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje
Jméno, příjmení, telefon, e-mail, adresa realizace nebo fakturační údaje.

Údaje související se zakázkou
Informace o požadované službě, typu stavby, rozsahu prací, technických požadavcích, termínech a související dokumentaci.

Fakturační a smluvní údaje
Údaje potřebné pro uzavření smlouvy, vystavení faktury, vedení účetnictví a splnění zákonných povinností.

Technické údaje z webu
Při návštěvě webových stránek mohou být zpracovávány také technické údaje, například IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče nebo informace o používání webu, a to zejména prostřednictvím cookies.

5. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• vyřízení poptávky,

• příprava cenové nabídky,

• komunikace se zákazníkem,

• uzavření a plnění smlouvy,

• realizace objednaných služeb,

• fakturace a vedení účetnictví,

• plnění zákonných povinností,

• ochrana práv a oprávněných zájmů společnosti,

• základní správa a zabezpečení webových stránek.

6. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v případech, kdy k tomu máme právní důvod. Nejčastěji se jedná o:

Plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením
Například když nám zašlete poptávku, žádáte o cenovou nabídku nebo s námi řešíte realizaci zakázky.

Plnění zákonných povinností
Například povinnost uchovávat účetní a daňové doklady.

Oprávněný zájem
Například ochrana našich právních nároků, evidence komunikace, zajištění bezpečnosti webu nebo běžná obchodní komunikace.

Souhlas
V některých případech můžeme osobní údaje zpracovávat na základě vašeho souhlasu, například u vybraných typů cookies nebo marketingové komunikace, pokud by byla využívána.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány.

Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a následně po přiměřenou dobu pro případ navazující komunikace. Údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro ochranu právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

8. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám, pokud to není nezbytné pro vyřízení poptávky, realizaci zakázky, splnění zákonných povinností nebo ochranu našich práv.

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány zejména:

• účetnímu nebo daňovému poradci,

• poskytovateli webhostingu a technické správy webu,

• dodavatelům a spolupracujícím osobám zapojeným do realizace zakázky,

• orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Se všemi zpracovateli dbáme na to, aby byla zajištěna odpovídající ochrana osobních údajů.

9. Cookies

Webové stránky mohou používat cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení a pomáhají zajistit správné fungování webu, zlepšit uživatelský komfort nebo získat základní informace o návštěvnosti.

Používané cookies mohou být zejména:

Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou potřebné pro správné fungování webových stránek.

Analytické cookies
Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, abychom mohli web dále zlepšovat.

Marketingové cookies
Mohou být využívány pro měření a cílení reklam, pokud jsou na webu aktivní příslušné nástroje.

Používání volitelných cookies je možné spravovat prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení internetového prohlížeče.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,

• právo na výmaz osobních údajů,

• právo na omezení zpracování,

• právo vznést námitku proti zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

11. Jak nás kontaktovat

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na:

Grifstav KH s.r.o.
E-mail: info@grifstav.cz
Telefon: +420 725 331 913
Adresa: Havlíčkova 63, 285 31 Nové Dvory

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být v případě potřeby aktualizovány, zejména při změně právních předpisů, způsobu zpracování osobních údajů nebo fungování webových stránek.

Aktuální verze těchto podmínek je vždy dostupná na webových stránkách www.grifstav.cz.

Datum poslední aktualizace: 11. 6. 2026